Tổng đài điện thoại IP XORCOM CXW2000/NU

Tổng đài điện thoại IP XORCOM CXW2000/NU

- Xorcom CXW2000/NU là thiết bị tổng đài IP-PBX sử dụng nền tảng CompletePBX của Xorcom, đi kèm giấy phép sử dụng vĩnh viễn cho 100 máy nhánh. Thiết bị có thiết kế nhỏ gọn, hỗ trợ linh hoạt các kết nối VoIP và analog.

- Hỗ trợ không giới hạn hộp thư thoại, nhóm phân phối cuộc gọi (hunt groups), nhóm trung tâm cuộc gọi và hệ thống trả lời tự động (IVR).

- Trung tâm cuộc gọi tích hợp cơ bản với tính năng ghi âm cuộc gọi, nghe trực tiếp (barge) và thì thầm hướng dẫn (whisper).

- Hot-desking: Cho phép nhiều người dùng đăng nhập và sử dụng chung một thiết bị điện thoại.

- Hệ thống phân quyền nâng cao (Classes of Service) giúp tăng cường bảo mật cho hệ thống.

- Module thông báo khẩn cấp, hỗ trợ gửi cảnh báo trong các tình huống cần thiết.

- Trình quản lý thiết bị đầu cuối (Endpoint Manager), giúp cấu hình và quản lý các thiết bị VoIP dễ dàng.

- Giao diện quản trị web thân thiện, hỗ trợ đa ngôn ngữ, dễ sử dụng.

- Lưu trữ chi tiết cuộc gọi (CDR) để theo dõi và phân tích dữ liệu.

- Hỗ trợ đa dạng các loại đường truyền: FXO, E1, T1, BRI, SIP và IAX.

- Kết nối máy nhánh từ xa, cho phép nhân viên làm việc từ xa dễ dàng.

- Hộp thư thoại và chức năng chuyển tiếp thư thoại qua email.

- Truy cập hộp thư thoại thông qua trình duyệt web.

- Hỗ trợ gửi và nhận fax, bao gồm chức năng chuyển fax qua email.

- Hệ thống menu IVR linh hoạt, dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp.

- Nhóm đổ chuông (Ring Groups) và hàng đợi cuộc gọi (Call Queues) giúp tối ưu hóa quy trình tiếp nhận cuộc gọi.

- Phòng hội nghị trực tuyến (Conference Rooms) với chất lượng âm thanh rõ ràng.

- Tính năng Follow Me: Tự động chuyển hướng cuộc gọi đến nhiều số điện thoại khác nhau.

- Định tuyến cuộc gọi theo khung giờ (Time-based Routing).

- Quy tắc quay số nâng cao, hỗ trợ tối ưu hóa chi phí gọi.

- Phát nhạc chờ (Music-on-hold) khi giữ máy.

- Tính năng phát thông báo và liên lạc nội bộ (Paging và Intercom).

- Màn hình quản trị hiển thị trạng thái hệ thống (Admin Status Screen).

- Trình quản lý gói phần mềm (Package Manager) giúp cập nhật hệ thống dễ dàng.

- Công cụ cấu hình mạng (Network Settings Tool) hỗ trợ thiết lập nhanh chóng và hiệu quả.

- Xorcom CXW2000/NU là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và lớn, cần một hệ thống tổng đài IP mạnh mẽ, linh hoạt và dễ quản lý, hỗ trợ đồng thời cả VoIP và các kết nối analog truyền thống.

Đặc tính kỹ thuật

- Bảo hành: 12 tháng.